Politique de confidentialité

1. Introduction

Groupe GestiV - VillaTech Solution - Hébergement VillaHosting (« Groupe GestiV », « nous », « notre ») s'engage à protéger les renseignements personnels de ses clients, partenaires et visiteurs conformément à la Loi 25 (Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, L.Q. 2021, c. 25) et aux meilleures pratiques en matière de confidentialité.

2. Responsable de la protection des renseignements personnels

Le responsable de la protection des renseignements personnels de Groupe GestiV peut être contacté à :

• Courriel : loi25@gesti-v.ca
• Téléphone : (438) 558-5093
• Adresse : Montérégie, Québec, Canada

3. Renseignements collectés

Nous collectons les renseignements personnels suivants :

• Nom complet
• Adresse courriel
• Numéro de téléphone
• Nom de l'entreprise
• Informations relatives à votre projet ou besoin
• Données de navigation (cookies, adresse IP)

4. Finalités de la collecte

Les renseignements collectés sont utilisés pour :

• Répondre à vos demandes de contact et de soumission
• Vous fournir nos services et effectuer les prestations contractuelles
• Vous envoyer des communications relatives à nos services
• Améliorer nos services et notre site web
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

5. Consentement

Conformément à la Loi 25, nous obtenons votre consentement explicite avant de collecter et de traiter vos renseignements personnels. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant.

6. Conservation des renseignements

Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles ils ont été collectés, ou tel que requis par la loi, généralement pour une période de 5 ans suivant la fin de notre relation d'affaires.

7. Partage des renseignements

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons pas vos renseignements personnels avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec votre consentement explicite
• Avec nos sous-traitants (hébergement, communications) liés par des ententes de confidentialité
• Lorsque requis par la loi ou une autorité compétente

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

9. Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :

• Accéder à vos renseignements personnels
• Corriger vos renseignements inexacts ou incomplets
• Retirer votre consentement
• Demander la suppression de vos renseignements
• Demander la portabilité de vos données
• Déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information

10. Incidents de confidentialité

En cas d'incident impliquant vos renseignements personnels présentant un risque sérieux, nous vous en aviserons dans les meilleurs délais et en informerons la Commission d'accès à l'information du Québec.

11. Cookies

Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement du site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités pourraient être limitées.

12. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

13. Nous rejoindre

Pour toute question ou demande relative à la protection de vos renseignements personnels, contactez-nous à loi25@gesti-v.ca ou au (438) 558-5093.